แก๊งคอลเซ็นเตอร์ลามใหญ่แล้ว ฉวยโอกาสในช่วงที่ ธ.ก.ส.เปิดจอง “สลากออมทรัพย์ ธ.ก.ส. ชุดเกษตรมั่งคั่ง 7” ที่ลูกค้ากำลังสนใจ  โทรขอข้อมูลบัตรประชาชนเลขบัญชี อ้างเป็นบริการช่วยซื้อสลากฯให้เร็วขึ้น ผู้บริหาร  ธ.ก.ส.ออกมาเตือนแล้วให้ระวัง ยืนยัน ธ.ก.ส.ไม่มีนโยบายให้คอลเซ็นเตอร์บริการรับฝากสลากแต่อย่างใด

นายสมเกียรติ  กิมาวหา รองผู้จัดการธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) เปิดเผยว่า จากการที่ ธ.ก.ส. ได้เปิดรับฝาก “สลากออมทรัพย์ ธ.ก.ส. ชุดเกษตรมั่งคั่ง 7”ช่วง 2 หน่วยละ 100 บาท รวมวงเงิน 22,000 ล้านบาท ลุ้นรางวัลที่ 1 สูงสุด 10 ล้านและรางวัลอื่น ๆ อีกมากมาย  โดย ธ.ก.ส.ให้สิทธิ์กับลูกค้าเก่าที่ถือสลากชุดเกษตรมั่งคั่ง 4 ที่จะครบกำหนด สามารถจองสลากผ่าน แอปพลิเคชัน ธ.ก.ส. A-Mobile และ ธ.ก.ส.ทุกสาขาทั่วประเทศ ในช่วงวันที่ 19-21 กันยายน 2565   ซึ่งลูกค้าสามารถฝากได้เท่ากับวงเงินเดิม สูงสุดไม่เกิน 5 ล้านบาท ส่วนลูกค้าทั่วไปจะเปิดรับฝากวันที่22 กันยายน 2565 เป็นต้นไป ทั้งนี้สามารถจองสลากผ่านแอปพลิเคชัน ธ.ก.ส. A-Mobile และธ.ก.ส.ทุกสาขาทั่วประเทศนั้น

ปรากฏว่าในช่วงนี้ มีมิจฉาชีพฉวยโอกาสปลอมเป็นบริการ Call Center จาก ธ.ก.ส.โทรไปติดต่อ ขอข้อมูลส่วนตัว ชื่อที่อยู่เบอร์โทรศัพท์ยอดฝากสลาก ธ.ก.ส.ชุดเกษตรมั่งคั่งที่มีอยู่เดิม โดยอ้างเป็นบริการช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าในการฝากสลากดังกล่าวต่อเนื่อง ซึ่งพฤติกรรมดังกล่าวถือเป็นการหลอกลวง เพราะ Call Center ธ.ก.ส.จะทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ให้ข้อมูลข่าวสารด้านการบริการและผลิตภัณฑ์รวมถึงรับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆเท่านั้น  ธ.ก.ส.ไม่มีนโยบายให้ Call Center โทรเชิญชวนฝากสลาก หรืออำนวยความสะดวกในการซื้อสลาก ตลอดจนการทำธุรกรรมทางการเงินแทนลูกค้าแต่อย่างใด

ดังนั้นจึงขอให้เกษตรกรลูกค้าและประชาชนทั่วไป อย่าหลงเชื่อ หากพบเห็นพฤติกรรมต่าง ๆน่าสงสัย สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ธ.ก.ส. ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือที่ Call Center 02 555 0555