เตือน!! เกษตรกรลูกค้าและประชาชนทั่วไป ระวังการแอบอ้างใช้ LINE Account ของ ธ.ก.ส. ลวงให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคล ย้ำ ธ.ก.ส.ไม่มีนโยบายขอข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน LINE Account หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อธนาคารผ่าน Facebook Page “ธกส BAAC Thailand” “ธกส บริการด้วยใจ” และCall Center02-5550555 หรือที่ธ.ก.ส.ทุกสาขาทั่วประเทศ

    นายสมเกียรติ  กิมาวหา รองผู้จัดการธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร(ธ.ก.ส.) เปิดเผยว่าด้วยขณะนี้มีกลุ่มผู้ไม่หวังดี ใช้ช่องทางLINE Accountแอบอ้างว่าเป็นบัญชีของธนาคาร จากนั้นจะมีการพูดคุยเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคล โดยอ้างว่าสามารถแก้ปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชัน ธ.ก.ส. A-Mobile หรือให้ความช่วยเหลือด้านธุรกรรมต่าง ๆ ได้นั้น

      ธ.ก.ส.ขอเรียนว่า ธ.ก.ส. ไม่มีนโยบายในการติดต่อลูกค้าผ่านทาง LINE Accountเพื่อขอข้อมูลมาดำเนินการทำธุรกรรมการเงินจึงขอให้เกษตรกรลูกค้าและประชาชนทั่วไปอย่าหลงเชื่อหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปให้เด็ดขาดอีกทั้งการใช้งานแอปพลิเคชัน ธ.ก.ส.A-Mobile ในการทำธุรกรรมทางการเงินนั้นจะใช้งานควบคู่กับบัญชีเงินฝากของลูกค้า ซึ่งจำเป็นต้องระมัดระวังในการดูแลข้อมูลส่วนตัวเป็นสำคัญเพื่อความปลอดภัย

     ทั้งนี้ ในส่วนของLINE Official “BAAC Family”ธ.ก.ส. ใช้เป็นช่องทางในการสื่อสารข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์ การให้บริการหรือข้อมูลข่าวสารสำคัญไปยังลูกค้ารวมถึงการแจ้งความประสงค์ในการขอใช้บริการสินเชื่อบางประเภทกับ ธ.ก.ส.เท่านั้นซึ่งสามารถสังเกตได้จากชื่อ LINEAccount“BAAC Family”ซึ่งจะมีโลโก้ ธ.ก.ส. และสัญลักษณ์รูปโล่สีเขียวที่บริเวณหน้าชื่อและมียอดผู้ติดตามปัจจุบันกว่า 7 ล้านคน

     หากลูกค้ามีปัญหาในการใช้งาน ธ.ก.ส. A-Mobile สามารถติดต่อได้ที่ ธ.ก.ส.ทุกสาขาทั่วประเทศและCall Center 02 555 0555 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถติดตามข่าวสารของธนาคารหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางเว็บไซต์www.baac.or.thFacebook Page “ธกส BAAC Thailand” และ “ธกส บริการด้วยใจ”ทั้งนี้ หากพบเห็นการกระทําความผิดในลักษณะดังกล่าว ธนาคารจะดําเนินการเอาผิดตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป