ธ.ก.ส. ออกโรงชี้แจงกรณีพนักงานในสำนักงานใหญ่ติดเชื้อไวรัส COVID-19 ระบุติดช่วงเชื้อปฏิบัติงานในระหว่างวันหยุดเทศกาลสางกรานต์ ไม่ได้บริการลูกค้าแต่อย่างใด ยืนยันในชั้นที่พนักงานคนเชื้อได้ทำการฉีดพ่นฆ่าเป็นที่เรียบร้แอยแล้ว พร้อมให้พนักงานในชั้นเดียวกันไปพบแพทย์และกักตัวเองเอางานไปทำที่บ้าน 14 วัน
รายงานข่าวจากธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) แจ้งว่า กรณีที่ปรากฏข่าวไทม์ไลน์สถานที่เสี่ยง COVID-19 ตามประกาศของกรุงเทพมหานคร ในช่วงวันที่ 13 – 21 เมษายน 2564 ระบุ ธ.ก.ส. สำนักงานใหญ่ กรุงเทพมหานคร เป็นพื้นที่เสี่ยง นั้น ธ.ก.ส. ขอชี้แจงว่า ในช่วงดังกล่าวมีพนักงานเข้ามาปฏิบัติงานจริง โดยเมื่อมีอาการบ่งชี้ถึงการรับได้รับเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) พนักงานคนดังกล่าวได้เข้ารับการตรวจหาเชื้อและยืนยันว่าติดเชื้อไวรัสCOVID-19
จากนั้นได้แจ้งผู้บังคับบัญชาทราบในทันทีที่ได้รับการยืนยันผลตรวจการติดเชื้อและเข้าสู่กระบวนการรักษาของกรมควบคุมโรคเรียบร้อยแล้ว รวมถึงรายงานเรื่องดังกล่าวไปยังกระทรวงการคลังและธนาคารแห่งประเทศไทยรับทราบแล้วเช่นกัน อย่างไรก็ตาม พนักงานคนดังกล่าวได้เข้ามาปฏิบัติงานในช่วงวันหยุดเทศกาลสงกรานต์และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้าแต่อย่างใด
ทั้งนี้ ธ.ก.ส. ได้ดำเนินการตามมาตรฐานการควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด โดยได้ทำความสะอาดฆ่าเชื้อภายในอาคารทาวเวอร์และอาคารคอมพิวเตอร์ ในชั้นที่พนักงานคนดังกล่าวปฏิบัติงาน และให้เพื่อนร่วมงานที่เกี่ยวข้องกับพนักงานคนดังกล่าวทั้งหมดเข้าพบแพทย์เพื่อตรวจหาเชื้อ โดยระหว่างรอผลการตรวจวินิจฉัย ได้มอบหมายให้ปฏิบัติงานที่บ้าน (Work From Home) พร้อมปฏิบัติตนตามมาตรการที่ธนาคารกำหนดเพื่อเฝ้าระวังอาการเป็นเวลา14 วันโดยพนักงานผู้มีความเสี่ยงสูงที่สัมผัสใกล้ชิดผู้ติดเชื้อจากกรณีดังกล่าว ได้รับการตรวจแล้วไม่พบว่ามีการติดเชื้อ
ธ.ก.ส. มีความตระหนักและให้ความสำคัญในการรักษาความสะอาดที่รัดกุมตามมาตรการทางสาธารณสุข ทั้งการตรวจวัดอุณหภูมิก่อนเข้าใช้บริการภายในสาขาหรือเข้าอาคารสำนักงาน การสวมใส่หน้ากากอนามัยตลอดเวลาทั้งพนักงานและลูกค้า จัดอาคารสถานที่ตามหลักการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing)การล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ทำความสะอาดจุดสัมผัสอย่างสม่ำเสมอ และให้พนักงานทุกคนต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “หมอชนะ” และ “ไทยชนะ” ในการลงทะเบียนเข้า–ออก สำนักงานและทุกสถานที่ที่ไปใช้บริการทุกครั้ง
อีกทั้งเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการและพนักงาน ธนาคารได้ดำเนินการอบโอโซนฆ่าเชื้อทุกชั้น ทั้ง 2 อาคาร (อาคารทาวเวอร์และคอมพิวเตอร์) อนึ่ง หากต้องการสอบถามข้อมูลการให้บริการอื่น ๆ สามารถติดต่อได้ที่ Call Center 02 555 0555